Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank ATM Ve Gişe İşlemlerinde Eksik Para Ve Mağduriyet

profile
05 Aralık 2025 18:04
670

5 Aralık tarihinde saat 17:02’de Bursa Beyazıt Caddesi üzerinde bulunan H*** S******** VakıfBank ATM’sinden 3.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM bana sadece 1.900 TL verdi ve 1.100 TL eksik ödeme yaptı.

Hemen ardından VakıfBank çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve net bir bilgi verilmedi. Hem paramın eksik verilmesi hem de sürecin sonuçlandırılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ayrıca söz konu VakıfBank Heykel şubesinden gişeden çektiğim 25 bin tl 20 bin olarak verildi bu ihmal yüzünden 3 gün bekledim. Vakıf bankla ilgili tüm kartlarımı kapatıyorum mağdur olmaktan sıkıldım.

Eksik verilen 1.100 TL’nin hesabıma en kısa sürede iade edilmesini ve işlemle ilgili incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

vakifbank-atm-ve-gise-islemlerinde-eksik-para-ve-magduriyet-1.jpg
05 Aralık 2025 18:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Koray
Koray
05 Aralık 2025 18:47

Halen çözülmedi. Benim parayı kullanmam gereken yerler varken sizin insafınızı bekliyorum. Sizin arızalı ATM'nizin bedelini neden müşterileriniz ödüyor? Bir değil iki değil!

Koray
Koray
06 Aralık 2025 06:36

Halen dönüş yok sanırım hafta sonu boyunca dönüş yapmayacaklar. Paramı resmen gasp ettiler! Hafta sonu ve son paramdı. Ailemle izin günümde bir şey yapamayacağım! Yazıklar olsun!

Koray
Koray
06 Aralık 2025 17:20

24 saat geçmesine rağmen dönüş yok!

Koray
Koray
07 Aralık 2025 22:38

55 saat geçti dönüş yok! Acil kodu ile kayıt açtım VakıfBank'tan dönüş dahi yok! Günü saati yeri belli olan ATM'den uzaklaşmadan kamera önünde saydığım ve müşteri hizmetlerini arayarak tekrar saydığım parayı halen daha hesabıma yatırmadılar! Bu benim son paramdı ve VakıfBank bunu hiç etti! VakıfBank pişmanlıktır!

Koray
Koray
08 Aralık 2025 13:36

72 saat geliyoruz ve cevap yok dönüş yok! Paramızı hiç ediyor bu banka! Kendi hatalarını müşterilerine yıkıyor! 15 gün süreç var diyor! Bozuk ATM'lerinizin faturasını bize çıkartamazsınız!

Koray
Koray
08 Aralık 2025 14:44

Aynı ATM sorunları yaratmaya devam ediyor! Aynı ATM'den mağdur bir çok kişi var. Ve VakıfBank'tan hiçbir şekilde muhatap yok! İnsanların parasını gasp edemezsiniz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kevser
Kevser

ATM'de eksik para cikmadgni belirtmişler aynı ATM'den bende mağdurum 😑

Koray
Koray
Şikayet Sahibi

Tüketici Hakem Heyeti'ne gidin ve kamera kaydı isteyin. Şikayetçi olun. Üç beş demeyin. Bunlar iyice suyunu çıkarttı işin!

Koray
Koray
Şikayet Sahibi

Fazla para çıkacak zaten 3000 TL çektim ve 1900 TL kamera önünde saydım 1100 TL eksik verdi. Halen incelediği söyleniyor. VakıfBank mağduriyet üzerine kurulmuş bir şirket!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

ATM’den Eksik Para Çekilmesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
24 Ekim 2025 12:51
425

profile
02 Şubat 2025 11:44
941

ATM'de Kaybolan 600 TL'min İadesini Talep Ediyorum

profile
02 Aralık 2025 13:33
364

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri