Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank ATM Ve Gişe İşlemlerinde Eksik Para Ve Mağduriyet

05 Aralık 18:04
18

5 Aralık tarihinde saat 17:02’de Bursa Beyazıt Caddesi üzerinde bulunan H*** S******** VakıfBank ATM’sinden 3.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM bana sadece 1.900 TL verdi ve 1.100 TL eksik ödeme yaptı.

Hemen ardından VakıfBank çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve net bir bilgi verilmedi. Hem paramın eksik verilmesi hem de sürecin sonuçlandırılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ayrıca söz konu VakıfBank Heykel şubesinden gişeden çektiğim 25 bin tl 20 bin olarak verildi bu ihmal yüzünden 3 gün bekledim. Vakıf bankla ilgili tüm kartlarımı kapatıyorum mağdur olmaktan sıkıldım.

Eksik verilen 1.100 TL’nin hesabıma en kısa sürede iade edilmesini ve işlemle ilgili incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

vakifbank-atm-ve-gise-islemlerinde-eksik-para-ve-magduriyet-1.jpg
05 Aralık 18:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Koray
05 Aralık 18:47

Halen çözülmedi. Benim parayı kullanmam gereken yerler varken sizin insafınızı bekliyorum. Sizin arızalı ATM'nizin bedelini neden müşterileriniz ödüyor? Bir değil iki değil!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kartımdan İzinsiz Para Çekme Girişimi Ve Güvenlik Endişesi

31 Ekim 07:59
427
kartimdan-izinsiz-para-cekme-girisimi-ve-guvenlik-endisesi-2.jpg
kartimdan-izinsiz-para-cekme-girisimi-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg
1
Kismet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ta Güvenlik Açığı Ve Kart İşlemleri Sorunu

26 Haziran 17:55
1.044
VakıfBank'ta Güvenlik Açığı Ve Kart İşlemleri Sorunu
VakıfBank'ta Güvenlik Açığı Ve Kart İşlemleri Sorunu
VakıfBank'ta Güvenlik Açığı Ve Kart İşlemleri Sorunu

Eksik Ürün Sonrası İade Talebim Yanıtsız Kaldı

23 Ağustos 01:13
756
Eksik Ürün Sonrası İade Talebim Yanıtsız Kaldı
Eksik Ürün Sonrası İade Talebim Yanıtsız Kaldı
Eksik Ürün Sonrası İade Talebim Yanıtsız Kaldı
Eksik Ürün Sonrası İade Talebim Yanıtsız Kaldı
+2

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması: 763 TL'lik Mağduriyet

29 Kasım 02:16
111
izinsiz-kredi-karti-harcamasi-763-tllik-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri