Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Müşteri Hizmetleri Yurt Dışından Aranmıyor! Mağdurum!

Helin
5 Haziran 2024 17:011.920

VakıfBank dijital bankacılık şifrem bloke oldu. Yurt dışında yaşıyorum ve blokeyi kaldırmak için kayıtlı Türkiye hattımdan arama yapmam istendi. Türkiye hattıma yurt dışı paketi yükleyip arama yapmak istediğimde bankaya yurt dışından arama yapılarak ulaşılamadığını anlamış bulunuyorum ve artık sabrımın son noktasındayım. Yurt dışı hattımdan bankayı aradım, siz benim Türkiye hattımı arayın o zaman diye. Arayamıyorlarmış. Aylardır mağdurum, TL'deki param aylardır duruyor ve kullanamıyorum. Dijital çağda, yontma taş devrinde kalan Vakıflar Bankasını kutlarım!

5 Haziran 2024 17:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Helin
Helin
5 Haziran 2024 19:16

Telgraf göndersem olur mu? Sizin takip ettiğiniz teknolojiye daha uygun gibi geldi bana.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank İnternet Bankacılığı Bloke Kaldırma

Yusuf
2 Ağustos 2023 21:155.997

İnternet bankacılığım şifre güvenlik sebebiyle bloke oldu. Bu sebeple müşteri temsilcisini aradım, durumu belirttim. O d...

5
Çözüldü

Yurt Dışında Bankacılık Erişim Sorunu

İsmail
İsmail
VakıfBank
1 Mart 2025 17:133.299

"VakıfBank Şırnak şubesi çalışanı Emine Uğur hanıma ilgisi ve çözüm sunan anlayışından dolayı teşekkür ediyorum. Çözüm odaklı çalışan insanlar hep varolsun. Keşke bu mecraya şikayetten önce müşteri hizmetleri de bu konuda bilinçlendirilse de, insanlar mağdur edilmeden sorunlar hızlı çözülse daha iyi olur diye düşünüyorum."

VakıfBank Mobile Dijital Şifre

Caner
15 Mart 2024 02:431.414

VakıfBank mobil uygulamasında dijital şifre blokesi yaşadım. VakıfBank mobil uygulamasından çıkış yaptıktan sonra tekrar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Siverek Şubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

VakıfBank SiverekŞubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

Profil fotoğrafı
Emin
VakıfBank Mobil Uygulamaya Giriş Yapamıyorum!

VakıfBank MobilUygulamaya Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Ömer
VakıfBank İzinsiz Hesabımdan Para Çekilmiş!

VakıfBank İzinsizHesabımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Murat
VakıfBank Şubesinde Sıra Numarası Adaletsizliği

VakıfBankŞubesinde Sıra Numarası Adaletsizliği

Profil fotoğrafı
Şafak
VakıfBank Çiftlikköy Şubesi Çalışanları İlgisiz

VakıfBankÇiftlikköy Şubesi Çalışanları İlgisiz

Profil fotoğrafı
Jiyan
VakıfBank Emekli Maaşım Üzerinde Bloke Var

VakıfBank EmekliMaaşım Üzerinde Bloke Var

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri