to read complaints and reviews, or file yours. 
Yolun giderirsin ve başvuru yapayım kredi için
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkür ederim yine gelen şikayet edeceğim
15 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında aktivasyon işlemi sırasında “Aktivasyonunuz tamamlanırken bir sorun oluştu” hatasıyla karşılaşıyorum. Bu sorunu yaklaşık 10-15 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Sorunun çözümü için banka şubesine giderek müşteri t...
VakıfBank internet bankacılığına yaklaşık 2-3 haftadır yeni cihazım olan iPhone 13 üzerinden giriş yapamıyorum. Kimlik bilgilerimi ve doğum tarihimi (2009) doğru şekilde girmeme rağmen sistem doğum tarihimi kabul etmiyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle internet bankacılığı hizmetlerin...
VakıfBank Diyarbakır Üniversite Şubesi’ne bağlı banka kartımdan, biri yemek siparişi (390 TL), diğeri alışveriş (207 TL) olmak üzere, iki farklı işlem için iade bekliyorum. Yemek siparişinde eksik ürün teslim edildiğinden dolayı şikayet ettim ve para iadesi yapılacağı belirtildi. Aldığım ürünü yanlı...
17.11.2025 tarihinde VakıfBank Siirt Şubesi’indeki maaş hesabımdan “1849,15 TL takipli müşteri tahsilatı” adı altında yasal olmayan bir kesinti yapılmıştır. Ayrıca, 30.09.2025 tarihinde hesabıma yatırılan 99.500 TL tutarındaki promosyon ödemesinin de iadesini talep ediyorum. Daha önce de benzer şek...
Yorumlar