to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Uygulamasında Hisse Maliyeti Ve Anapara Bilgisi Yanlış Görüntüleniyor!
VakıfBank mobil uygulamasında yatırım hesabımda bir gariplik var. Bugün TÜPRAŞ başta olmak üzere bazı hisselerimi satıp onların parasıyla hdfgs hisseleri almıştım. Özellikle TÜPRAŞ'tan 38 hisse satmıştım 7 bin küsur TL'ye ve hepsiyle 3,45 ila 3,50 küsur arasında değişen fiyatlardan hdfgs hissesi almıştım. Bu alımlardan önce hdfgs maliyetim 3,59 veya 3,58 idi ve toplamda 16091 satılabilir adet hissem yani 57 bin küsur liram vardı. 7 bin küsur liralık alımımdan sonra 64 bin küsur olmalıydı ama şu anda hdfgs 18490 adetim var (ve bu doğru gibi görünüyor) ama maliyetim 3,12'ye düşmüş ve 4 bin küsur kârımla beraber 62 bin tl var görünüyor. Maliyetimin 3,12'ye düşmesi imkansız çünkü günlerdir hiç o fiyattayken alışveriş yapmadım ve kârsız ana param 64 bin küsur olmalıyken şu anda kârsız 57 bin küsur görünüyor.
Yani hdfgs satılabilir adedim doğru iken maliyet ve anapara bilgisi yanlış görünüyor.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Problem çözüldü ama açıklama yapılmadı. Neden böyle bir hata oldu?
