to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Uygulamasında Gümüş İşlemlerinde Aşırı Geniş Makas Sorunu
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yatırım gümüş işlemleri yapmaya başladığımdan beri, özellikle geceleri alım–satım makasının aşırı derecede açık olduğunu görüyorum. Makas zaman zaman 20 TL seviyelerine kadar çıkıyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde alım–satım yapamıyorum.
Bu makas aralığı yüzünden işlem yapmaktan vazgeçmek zorunda kalıyor, fırsat gördüğüm anlarda dahi alım veya satım gerçekleştiremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Sürekli bu şekilde geniş makasla karşılaştığım için yatırım amaçlı kullanmakta zorlanıyorum.
VakıfBank’tan, gümüş alım–satım makasının makul ve rekabetçi bir seviyeye düşürülmesini ve yatırımcıyı bu kadar zorlayacak geniş makas uygulamasının yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
