VakıfBank Gümüş Makas Farkının Aşırı Yüksekliği Ve Çözüm Talebi
VakıfBank’ta bulunan yatırım gümüş hesabımda son 3–4 gündür alım–satım makas farkının normalin çok üzerine çıktığını görüyorum. Gümüş işlemi yaparken bu kadar yüksek makas uygulanması nedeniyle sağlıklı bir şekilde alım satım yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak banka ile iletişime geçip durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve makas farkında bir iyileştirme yapılmadı. Bu durumun yatırımcıyı zor durumda bıraktığını düşünüyorum.
VakıfBank’tan gümüş hesabındaki alım–satım makas farkının yeniden makul ve piyasa koşullarına uygun bir seviyeye çekilmesini ve bu konuda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Milleti oyalanmayın bize yazın kısmı bile kapalı kur farkı aynı şekilde sabitlemek nedir sizin yüzünden mağduriyet yaşıyorum bir an önce makas aralığı ve 2veya 3 gündür sabit olan kur farkını düzeltilmesini talep ediyorum



