Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Mobil Uygulamasında Aylardır Süren Kredi Başvuru Hatası Mağduriyeti

06 Aralık 06:40
-

Uzun süredir VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 4 aydır aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulamaya girip daha başvuru sürecine geçemeden 'İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor' şeklinde bir hata alıyorum ve ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyorum.

Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüm fakat herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma sorunun ne olduğu ile ilgili net bir açıklama da yapılmadı. Uzun zamandır devam eden bu problem yüzünden mobil üzerinden kredi başvurusu yapamıyorum.

VakıfBank mobil uygulamasındaki ihtiyaç kredisi başvuru butonunun ve ilgili ekranların bir an önce düzeltilmesini, hatanın giderilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

06 Aralık 06:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Bankacılık Üzerinden Kredi Başvurusu Yapılamıyor

16 Ağustos 15:11
1.790
Mobil Bankacılık Üzerinden Kredi Başvurusu Yapılamıyor

VakıfBank Mobilde Sürekli Kredi Başvuru Hatası

Çiğdem
09 Ekim 22:08
759
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri