to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Sıfırlama E-postası Gelmiyor, Hesaba Giriş Sağlanamıyor
Trendyol hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. 25.04.2026 tarihinden beri “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen, sistemde “mail gönderildi” yazsa da s***********@gmail.com adresime hiçbir şifre yenileme e-postası gelmiyor.
Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm, şifreyle ilgili yardımcı olamayacaklarını, uygulama yerine Chrome üzerinden tekrar denememi söylediler. Tarayıcı üzerinden de tekrar tekrar denememe rağmen yine e-posta gelmedi ve hâlâ hesabıma erişemiyorum.
Hesabımın kontrol edilerek gerekli incelemenin yapılmasını, şifre yenileme sorununun çözülmesini ve hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Şifremi güvenli şekilde yenileyebilmem için tarafıma e-posta ya da uygun bir kanal üzerinden dönüş yapılmasını istiyorum.
Kendilerine bunu tek ulaşabildiğim kanal olan Instagram'dan ilettim. Sorumlusu sizsiniz dedim. Asla cevap vermediler. Kendilerine belki yılda binlerce lira kazandıran bizleri hiç ama hiç önemsemiyorlar! Umarım devlet bunlara bir an önce gerekeni yapar