VakıfBank Mobil Uygulamada Kredi Başvurusu Sürekli Hata Veriyor
Yaklaşık 10 gündür VakıfBank mobil bankacılık uygulamasından ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak her denememde “işleminizi bu kanaldan gerçekleştiriyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu sorunla birden fazla kez karşılaştım ve herhangi bir hata kodu veya detaylı bir açıklama da verilmedi. Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim ve başvuruya ilişkin bir müşteri veya başvuru numaram yok. Şube veya şehir bilgim de bulunmuyor.
VakıfBank’tan beklentim, mobil uygulamadaki bu teknik sorunun giderilmesidir.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




Çözüldü mü