to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Uygulamada Kampanyalara Katılamıyor Mağdur Oluyorum
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında, dört gündür kampanyalara ayrı ayrı katılmaya çalıştığımda her seferinde “işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata alıyorum. Sorunun çözülmesi için farklı cihazlardan ve internet bağlantılarından denedim, uygulamayı güncelledim ve tekrar yükledim ancak sonuç değişmedi. Ayrıca mobil bankacılık üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen günlerdir herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu süreçte kampanyalara katılamadığım için yapmam gereken harcamaları sürekli ertelemek zorunda kalıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bu durumda bana ulaşabilirsiniz? Telefonumu o yüzden yazdım. Neden online bir platformda bu bilgilerimi paylaşayım?
