to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Uygulamada %0 Faizli Kredi Başvurusunda Teknik Sorun
VakıfBank mobil uygulamasında bana %0 faiz ile 25.000 TL kredi verileceği bildirildi. Bu kampanyadan yararlanabilmek için Click kart kredi kartı almam gerektiği belirtildi ve 06.08.2025 tarihinde Click kartımı teslim aldım. Ancak kartı teslim almama rağmen, mobil uygulamada kampanya başvuru seçeneği görünmesine rağmen başvuru yapmaya çalıştığımda sürekli hata oluşuyor ve işlem tamamlanmıyor. Bugün itibarıyla 5-6 kez denememe rağmen sonuç alamadım.
Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Kampanya kapsamında herhangi bir ödeme ya da kart aidatı da ödemedim ve herhangi bir taahhüt veya sözleşme şartı da belirtilmedi.
VakıfBank’tan beklentim, tarafıma vadettikleri %0 faizli 25.000 TL kredinin sağlanması ve yaşadığım teknik sorunun en kısa sürede çözülmesidir.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
