Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Mobil Uygulama Yetki Sorunu Ve Hesap Kısıtlaması

VakıfBank Mobil Uygulama Yetki Sorunu Ve Hesap Kısıtlaması
10 Kasım 2024 23:302.743

Şahsım adına VakıfBank Çorum Şubesi nezdinde kayıtlı hesaba ilişkin VakıfBank Mobil Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde uygulama içerisinde "Bu işlem için yetkiniz yok." şeklinde uyarı mesajı almaktayım. Yine aynı şekilde tarafıma "Bankacılık uygulamasında yapacağınız işlemler tedbir amaçlı kısıtlanmıştır." şeklinde mesaj gelmiştir. Tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ortada zaruri herhangi bir hukuki sebep ve yargı/icra kararı da bulunmadığı halde, hesabımın kısıtlanması suretiyle tarafımın ödeme ve işlem yapmasına engel olunması haksız ve kötü niyetli olup tarafımın mağduriyetine yol açmaktadır. Söz konusu durumun en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum.

10 Kasım 2024 23:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Yapacağınız İşlemler Tedbir Amacı İle Kısıtlanmıştır

16 Eylül 2024 16:268.948

Şahsım adına VakıfBank Ankara Şubesi nezdinde kayıtlı hesaba ilişkin VakıfBank Mobil Uygulama üzerinden işlem yapmak ist...

2 Yorum

Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

13 Ocak 2025 08:506.585

Mobil Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde uygulama içerisinde "Bu işlem için hesabınızın işlem türü uygun değild...

2

VakıfBank'tan Gereksiz Tedbir

14 Ekim 2023 08:494.473

Şahsım adına VakıfBank hesabıma ilişkin VakıfBank Mobil Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde uygulama içerisinde ...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri