to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Uygulama | Giriş Yapılamıyor
VakıfBank mobil uygulama giriş şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Blokeyi kaldırmak için kimlik okutma NFC ve yüz taramaya yönlendirdi uygulama. 2 adımı da başarılı bir şekilde geçmeme rağmen kimlik bilgilerinizdeki yetersizlikten dolayı en yakın şubeye gelmelisiniz diye hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum siz kart kullanmadığınız için şubeye gidin sıfırlayamayız diyor. 2024 yılında internet şifresini almak için şubesine yönlendirmek ne kadar ilkel. Diğer bankalar şubeye gitmeden hesap açıp kredi veriyor. VakıfBank'ta mobil uygulama şifresini almanız için yapamadıkları uygulama yüzünden şubeye mahkum kılıyor. Ben sadece online kullanan birisiyim. Zorunlu olmasa asla kullanmayacağım
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
1 saati geçti beni arayan, sorunumu çözmeme yardımcı olan kimse olmadı. Yazılanı bile okumadan otomatik metin kopyala yapıştırla destek olduğunuzu mu düşünüyorsunuz?
Mobil şifremi yanlış tuşlayana kadar bir problem yoktu da, şifremi yanlış giriş bloke geldiğinde mi kimlik bilgilerimde eksiklik çıktı. Lütfen bu bugi ben şubeye gitmeden çözer misiniz? Kendi sağladığınız çözüm yöntemi çalışmıyor. Devlet bankasısınız diye mi sallamıyorsunuz?
Mobil şifremi yanlış tuşlayan a kadar bir problem yoktu da, şifremi yanlış giriş bloke geldiğinde mi kimlik bilgilerimde eksiklik çıktı. Lütfen bu bugi ben şubeye gitmeden çözer misiniz? Kendi sağladığınız çözüm yöntemi çalışmıyor. Devlet bankasısınız diye mi sallamıyorsunuz?
