Bozulmuş Köfte Satışı Ve İade Reddedilmesi Çorum Şubesinde

11.07.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un Çorum şubesinden evde pişirmek için köfte satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda köftelerin koktuğunu, üzerinde beyaz küflenme olduğunu ve bariz şekilde bozulmuş olduklarını fark ettim.

Bunun üzerine ürünü alıp aynı gün Çorum şubesine geri götürdüm ve değişim ya da iade talep ettim. Ancak çalışanlar talebimi kabul etmedi, son derece lakayıt bir tavırla beni geri çevirdiler ve mağduriyetimle ilgilenmediler. Türkiye çapında hizmet veren böyle bir markaya, bozuk ürün satıp ardından en basit telafi adımını bile atmamak kesinlikle yakışmıyor.

Bozulmuş, kokmuş ürün satışı nedeniyle hem sağlık açısından risk yaşadım hem de ödediğim ücret boşa gitti. Yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı hem Köfteci Yusuf markasından hem de özellikle Çorum şubesinin yaklaşımından şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini, bozuk ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve uyarıların acilen yapılmasını talep ediyorum.