VakıfBank Mobil Şubede Yetkisiz Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi

VakıfBank mobil şube üzerinden kullandığım tüketici ihtiyaç kredisi sonrasında, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 9.072,00 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir tarife ya da paket satın almadığım, bu yönde açık bir onay vermediğim halde bu tutarın alınmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

İşlem 16.02.2026 tarihinde gerçekleşmiş olup, dekont üzerinde 2026002415727697 işlem numarası yer almaktadır. Bu ücretin tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan tahsil edildiğini düşünüyorum.

VakıfBank’tan, bilgim dışında kesilen 9.072,00 TL “kazandıran tarife” ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve adıma tanımlanmış ise ilgili tarife veya paketlerin iptal edilmesini talep ediyorum.