Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

VakıfBank Mobil Şubede Masrafsız İhtiyaç Kredisi Başvurusu Hatası

17 Mart 12:10658

VakıfBank mobil şube üzerinden sunulan masrafsız ihtiyaç kredisi ürününe iki gündür başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor. Ürünü seçtikten sonra tutar ve vade belirleme aşamasına dahi geçemeden “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem kendiliğinden sonlanıyor.

İki gün içinde 10’dan fazla deneme yapmama rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor ve başvuru yapamıyorum.

VakıfBank’tan, masrafsız ihtiyaç kredisine mobil şube üzerinden sorunsuz bir şekilde başvuru yapabileceğim şekilde teknik problemin acilen tespit edilip giderilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

17 Mart 12:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Masrafsız İhtiyaç Kredisi Bildirimi Sonrası İşlem Yapılamıyor

23 Temmuz 2025 16:132.031

Masrafsız ihtiyaç kredisi bildirimi ve mesajı gönderdiniz. Başvuru yapıyorum, şu an 'işleminizi gerçekleştiremiyoruz' di...

VakıfBank Mobil Uygulamasında Kredi Başvurusu Hatası

1 Aralık 2025 21:30461

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır ihtiyaç kredisi işlemi yapamıyorum. Başvuruyu tüm aşamalarıyla ...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri