to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Ödemesinden Sonra PUBG UC'leri Hesaba Yüklenmedi
8 Mart 19:19217
Bugün VakıfBank mobil bankacılık üzerinden PUBG için 1800 UC karşılığı 475 TL ödeme yaptım; ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmiş olmasına rağmen UC'ler PUBG hesabıma hâlâ yüklenmedi. Ödeme tutarı banka hesabımdan düşmüş görünüyor, fakat oyun içinde herhangi bir bakiye artışı yok.
Herhangi bir iptal talebim yok, yapılan ödemenin karşılığı olan 1800 UC'nin en kısa sürede PUBG hesabıma eksiksiz biçimde tanımlanmasını istiyorum.
8 Mart 19:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
