Epic Games İade Ücreti VakıfBank Hesabıma Yatmadı

Epic Games üzerinden satın aldığım bir oyunu iade ettim ve iade işlemi Epic Games tarafından onaylandı. Ancak VakıfBank hesabıma 1.498 TL’lik ücret iadesi bir haftadır yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli olarak “muhasebeleşmesini bekliyoruz” şeklinde yanıt alıyor ve bekletiliyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve iade işlemini banka hesabıma gerçekleştirdim. Hesabımın son dört hanesi 0388’dir.
İade tutarımın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve bu sürecin daha hızlı sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti









