to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartını, VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gördüğüm mobil kampanya kapsamında başvuru yaparak aldım. Kampanya kapsamında 25.000 TL tutarında, yüzde 0 faizli ve 3 taksitli nakit avans hakkı tanımlanacağı taahhüt edilmişti. Ancak kartı 12 Kasım’da teslim almama ve üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen bu kampanya hâlâ kartıma tanımlanmadı.
Ayrıca kampanyanın detaylarını da şu anda ne uygulamada ne de “geçmiş kampanyalar” kısmında göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun mobil kampanya olduğu için ayrıntıları göremediklerini söylüyorlar. Konuyla ilgili olarak 1 kez şubeye, 2 kez de müşteri hizmetlerine başvurdum, son görüşmemde bir şikayet kaydı oluşturuldu ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
VakıfBank’tan, mobil uygulama üzerinden katıldığım bu kampanyanın söz verildiği şekilde derhal kartıma tanımlanmasını ve kampanyanın tüm içeriğinin tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Not: katıldığım kampanyanın ekran görüntüsünü almışım neyse ki, onu da ekliyorum.
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ekteki görselde görülen Ekim ayında katıldığım kampanya kapsamında mevcut ***1804 Platinum Plus kartım, ****0475 Platinum Plus Metal karta yükseltildi. Ancak yeni kartımla birlikte kampanya kapsamında sunulan worldpuan, faizsiz nakit avans vb. Gibi avantajlardan ...
VakıfBank Platinum One kredi kartına, 9 Ekim’den önce mobil uygulama üzerinden başvurdum. Kartım 20 Ekim’de elime ulaştı. Başvuru sırasında, kart teslim alındığında 25.000₺ faizsiz ve 3 taksitli nakit avans hakkı tanımlanacağı yönünde kampanya bildirimi aldım ve 31 Ekim’e kadar bu kampanyadan yararl...
VakıfBank’tan metal kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sebebim, mobil işlemlerde geçerli olan 25 bin tl sıfır faizli 3 taksit kampanyasından yararl...
Arkadaşlarımın VakıfBank Click Kart başvurusu yaparak 25.000 TL’ye kadar 3 taksit, sıfır faizli nakit avans kullandıklarını öğrenmem üzerine, ben de bu kampanyadan faydalanmak amacıyla başvuru yapmayı düşündüm. Başvuru öncesinde VakıfBank İletişim Merkezi’ni arayarak, şartlar hakkında bilgi aldım. G...
Arkadaşlarımın VakıfBank Click Kart başvurusu yaparak 25.000 TL’ye kadar 3 taksit, sıfır faizli nakit avans kullandıklarını öğrenmem üzerine, ben de bu kampanyadan faydalanmak amacıyla başvuru yapmayı düşündüm. Başvuru öncesinde VakıfBank İletişim Merkezi’ni arayarak, şartlar hakkında bilgi aldım. G...
Yorumlar