Haksız Ban Ve Küfürlü Oyunculara Yaptırım Talebi

Yaklaşık 1 aydır Weplay “sesli sohbet” oyununu kullanıyorum. Pazartesi günü saat 12 civarında oyun içinde bulunduğum odada bazı kişiler sürekli küfürlü ve rahatsız edici şekilde konuşmaya başladı. Bu durumu oyun içi şikayet özelliğiyle bildirdim, ancak şikayet ettiğim kişilere herhangi bir işlem yapılmadığı gibi, tam tersine “kedicik1” kullanıcı adlı hesabım banlandı.

Weplay desteğine yazdığımda “Merhaba! ‘halil’ hakkındaki şikayetinizi aldık, en kısa sürede gerekli incelemeleri yapacağız. Desteğiniz için teşekkür ederiz.” şeklinde bir cevap aldım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı ve hesabımdaki ban hâlâ kaldırılmadı. Şu anda oyun ortamında küfür eden kişiler oyuna devam ederken, ben haksız yere cezalı durumda bırakılmış durumdayım.

Elimde olay anına ait küfürlü konuşmaların kaydı da bulunmaktadır. Bu kayıtlar incelendiğinde, haksız yere banlandığım açıkça görülecektir. Hesabımın tekrar açılmasını, olayla ilgili tüm ses kayıtlarının ve logların detaylı şekilde incelenmesini ve küfür eden oyuncuların gerekli yaptırımları almasını talep ediyorum.