to read complaints and reviews, or file yours.24 Saatte Kargo Sözü İhlal Edildi, Bayram Öncesi Teslimat Şansı Kaldı
Slazenger’in kendi internet sitesi üzerinden 18.05.2026 tarihinde saat 00:32’de iki adet ürün siparişi verdim. Bunlar Slazenger factory ı Erkek Bej / Kahve Günlük Spor Ayakkabısı (42 numara) ile Slazenger optimax ı Erkek Siyah / Siyah Günlük Spor Ayakkabısıdır (42 numara). Sitede özellikle “24 Saatte Kargo” taahhüdü bulunduğu için bu ürünleri bayramlık olarak güvenle tercih ettim.
Ancak bu taahhüde rağmen siparişlerim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, 19 Mayıs ve bayram yoğunluğunu gerekçe göstererek kargonun ancak önümüzdeki Cumartesi günü çıkacağını söylediler. E-posta yoluyla da iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Cumartesi çıkacak bir kargonun Salı günkü Arefe’den önce elime ulaşması fiilen mümkün görünmüyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
“24 Saatte Kargo” ifadesiyle müşterilerin yanıltıldığını düşünüyorum. Siparişim ts18052662840 numaralıdır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, siparişimdeki her iki ürünün de en geç bugün kargoya verilerek bayramdan önce elime ulaşmasının sağlanmasını talep ediyorum.
