VakıfBank Maaş Hesabımın İznim Olmadan Bloklanması Ve Borç Mahsup Talebim

VakıfBank’ta yaklaşık 10 yıldır maaş müşterisiyim. 70.000 TL tutarındaki maaşım dün saat 00.20 sularında hesabıma yatar yatmaz, gecikmiş ek hesap ve kredi kartı borçlarım gerekçe gösterilerek hesabıma bloke konulmuş ve kullanılabilir bakiyem sıfırlanmıştır.

Maaşımın borçlarıma mahsup edilmesine ilişkin tarafımdan verilmiş açık bir talimat veya muvafakat bulunmamaktadır. Buna rağmen maaşımın tamamına erişimimin engellenmesini hukuken ve vicdanen kabul etmiyorum; geçimimi sağlayabilmem için hiçbir tutar bırakılmaması beni çok zor bir duruma sokmuştur.

Uygulanan bloke'nin hangi hukuki ve sözleşmesel dayanağa istinaden ve hangi birim tarafından gerçekleştirildiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, varsa dayanak gösterilen imzalı talimat ve muvafakat belgelerinin bir örneğinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Maaş hesabımdaki bloke'nin derhal kaldırılarak, borçlarım dışında kalan tutarın değil, geçimimi sağlayabilmem için makul bir kısmının da kullanımıma açılmasını istiyorum.

Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti, TBB | Türkiye Bankalar Birliği ve ilgili yasal merciler nezdinde tüm başvuru ve şikayet haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.