Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Maaş Hesabımdan 57 Bin TL KMH Faizi Kesintisi

profile
İsmail
21 Nisan 15:55
281

VakıfBank Eskişehir Hamamyolu Şubesi’nde maaş müşterisiyim ve maaşımda hâlihazırda icra haczi bulunmaktadır. 15.04.2026 tarihinde kesintili olarak yatan maaşım, hesabıma geçer geçmez maaş hesabıma tanımlı KMH (ek hesap) faizi adı altında 57.000 TL tutarında otomatik olarak çekilmiş, tarafıma yalnızca 943 TL bırakılmıştır. KMH limitim 939.000 TL olup, aylık faiz tutarının 57.000 TL gibi fahiş bir miktar olması hem hayatımı ciddi şekilde zorlaştırmış hem de maaşımdan kalması gereken kısmın neredeyse tamamen alınmasına yol açmıştır.

Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim. Eskişehir Hamamyolu Şubesi’ne gittiğimde ise, genel müdürlüğe yazdıklarını ancak “yapılabilecek bir şey yok” denildiğini öğrendim. Hacizli ve kesintili bir maaşın, KMH faizi gerekçesiyle bu şekilde neredeyse tamamının alınmasının hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum. Ülkemizin bir hukuk devleti olduğunu ve VakıfBank gibi köklü ve kurumsal bir bankanın, yürürlükteki yasal mevzuata aykırı sonuçlar doğuran bu tür uygulamaları yapmaması gerektiğini, müşterilerinin maaş ve geçim haklarına daha özenli davranmasını beklediğimi ifade etmek istiyorum.

Yapılan bu işlemin, TCK’nın 247. Maddesi kapsamında zimmet suçunu ortaya çıkarabilecek nitelikte olduğunu ve Yargıtay 11. Hukuk Dairesi’nin 2016/15030 esas, 2018/4558 sayılı emsal kararı uyarınca takas yoluyla “takip borcu” adı altında yapılan bu kesintinin iadesi gerektiğini değerlendiriyorum. Ayrıca İcra ve İflas Kanunu’nun 83. Maddesi uyarınca maaşın ancak dörtte birinin haczedilebileceğini, buna rağmen maaşımın neredeyse tamamının KMH faizi adı altında tahsil edildiğini, Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2021/12-346 esas ve 2021/1144 karar sayılı ilamına göre de bankaların, müşteri rızası olsa dahi maaş hesabına bloke koymasının ve borca mahsup etmesinin hukuka aykırı kabul edildiğini özellikle belirtmek istiyorum. Bu çerçevede, bankaya daha önce vermiş olduğum tüm mahsup, virman ve benzeri izinlerimi de iptal ettiğimi beyan ediyorum.

Bu nedenle, maaş hesabımdan KMH faizi adı altında çekilen 57.000 TL tutarındaki kesintinin iadesini, mevcut hesabımın kapatılarak tarafıma icra haczine uygun şekilde işlem görecek yeni bir maaş hesabı açılmasını ve bundan sonra maaşım üzerinde benzer bir işlem yapılmamasını talep ediyorum.

21 Nisan 15:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

İsmail
İsmail
21 Nisan 22:21

Herkese verilen yanıtın aynısı bana da veriliyor, çözüm veya çıkar yol hiçbir şekilde söylenmiyor aynı durumda diğer bankalardaki insanların sorunları çözülürken VakıfBank gibi köklü bir banka bu konuda maaş müşterilerine maalesef ki yardımcı olamıyor. Biz borcu inkar etmiyoruz ödemekten de kaçmıyoruz sadece yaşamımıza yetecek kadar maaş talep edip borcu ödeyelim diyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank, Maaş Hesabından İcra Takibi Olmadan İzinsiz Kesinti Yaptı!

profile
18 Mart 14:47
1.158
vakifbank-maas-hesabindan-icra-takibi-olmadan-izinsiz-kesinti-yapti-1.jpg
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Maaş Hesabından İzinsiz Tahsilat Yapılması

profile
02 Mart 2025 21:54
7.409

Maaş Hesabına Gelen 10.000 TL’nin Haksız Tahsilatı

profile
29 Ocak 22:55
672

VakıfBank'tan İzinsiz Maaş Kesintisi Mağduriyeti

profile
13 Aralık 2024 01:21
6.198
VakıfBank'tan İzinsiz Maaş Kesintisi Mağduriyeti
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'tan Ek Hesap Kapatılması Ve Maaşımın Kullanılamaz Olması

profile
Muhammed
09 Nisan 00:13
606
vakifbanktan-ek-hesap-kapatilmasi-ve-maasimin-kullanilamaz-olmasi-2.jpg
vakifbanktan-ek-hesap-kapatilmasi-ve-maasimin-kullanilamaz-olmasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri