to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Maaş Hesabıma Gelen Paraya Haksız Bloke Konuldu
VakıfBank’ın maaş müşterisiyim ve maaşımdan icra kesintisi yapılmasına rağmen hesabımdaki paraya tekrar müdahale edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Maaşımdan yasal olarak 1/4 oranında icra kesintisi yapılmasına rağmen, 01.12.2025 tarihinde arkadaşım tarafından maaş hesabıma gönderilen 2.000 TL, Siirt şubeniz tarafından 'otomatik triger' adı altında blokeye alınmış ve kullanımıma kapatılmıştır.
Ben zaten maaşımdan düzenli olarak icra kesintisi yapılırken, ayrıca hesabıma dışarıdan gelen 2.000 TL’ye el konulmasını hukuken ve vicdanen doğru bulmuyorum. Bu işlem nedeniyle hem maddi olarak zor durumda kaldım hem de maaş hesabımı güvenle kullanamaz hale geldim.
Siirt şubesi üzerinden gerçekleştirilen bu işlemin incelenerek, maaş hesabımdan veya hesabıma gelen 2.000 TL üzerindeki bu 'otomatik triger' işleminin iptal edilmesini ve tarafıma ait 2.000 TL tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
