Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank KVKK İhlalleri Ve Müşteri Gizliliği Sorunları

17 Temmuz 2024 19:114.289

Bugün kardeşimin VakıfBank'a olan borcu ile ilgili Y**** E***** hukuk bürosu tarafından arandım. İlgili personel t. C. Sormak bir yana ad soyad bile sormadan kardeşimin borcu ile ilgili bana bilgi verdi. Tamam da beni neden arıyorsunuz dediğimde iletişim numarası olarak bu numara paylaşılmış dendi. Yalan. Çünkü bu numaram yeni bir numara ve kardeşimle görüşmüyor olduğum için söylenen şeye imkan yok. Kim verdi ne zaman verdi diye sorduğumda ben sizin kim olduğunuzu bile bilmiyorum dedi e kardeşim o zaman ne diye arıyorsun beni kim olduğumu bile bilmiyorsan dedim üff seninle mi uğraşacağım diyerek suratıma kapattı. Bankayı aradım banka personeliniz de bilgisiz, beni şubeye yönlendiriyor. 1. Kardeşimin KVKK dan doğan haklarını ihlal ettiniz, 2 benim KVKK dan doğan haklarımı ihlal ettiniz. 3 veri sorumlusu olarak siz ve iş ortağınız üzerinize düşen sorumluluğu icra etmediniz. Zaten daha önce konuyla ilgili aile fertlerim de aranmıştı. Konuyla ilgili KVKK ihlal bildiriminde bulundum ve fakat çalışan kişinin terbiyesizliğini de yanına bırakmayacağım. Her türlü hukuki yoldan gereken işlemleri sağlayacağım. Ben bankanızın müşterisi dahi değilim bana bu muameleyi yapmak da haddinize değil.

1 Destek
17 Temmuz 2024 19:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Hukuk Bürosunun Tartışmalı İcraatları Ve Banka İlişkileri

3 Temmuz 2024 22:342.438

VakıfBank'a olan borcumdan dolayı başlatılan yasal işlemi yürüten Y**** E***** Hukuk Bürosu, borçla ilgisi olmayan herke...

VakıfBank Ve Hukuk Bürosu Sorunu

10 Ocak 2024 18:564.724

VakıfBank'tan kullanmış olduğum krediyle alakalı olarak avukata icraya verildim. 04.01.2024 (Perşembe) tarihinde A** Huk...

2 Destek

VakıfBank Kredi Kartı İcra Sürecinde Yaşanan Sorunlar

12 Eylül 2024 15:233.951

VakıfBank kredi kartımın icralık olması nedeniyle avukat H**** Y***** hukuk bürosundan ve sekreterlerinden şikayetçiyim!...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri