to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank maaş müşterisiyim. 14 Eylül günü VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden kredi çektim. Kredi çekerken 'Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı' adı altında 1134 TL ücret kesintisi oldu. Krediyi çekerken bu kesintiyi geri iptal edebileceğim şeklinde bir bildirim mevcuttu. 16 Eylül saat 12:23 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen ücretin iadesinin yapılamayacağı ve ilgili şubeyle görüşmem gerektiği yönünde bilgi verildi. Günümüz teknoloji çağında neden şubeye gitme zorunluluğu dayatılıyor? Ayrıca, mobil uygulama üzerinden iptal edilebileceği yönünde bilgi verilmişti ve ben zaten VakıfBank maaş müşterisiyim. EFT gibi hizmetleri ücretsiz kullanıyorum, diğer tarifeleri de hiçbir zaman ücretli şekilde kullanmadım. Bu sebepten dolayı, kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank mobil üzerinden 20.04.2025 tarihinde 444003521226 numaralı kredi kullandım. Hesabımdan 'Kazandıran Tarife' ücreti adı altında 1134 TL kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin şubeden yapılabileceği söylendi. İşimden dolayı merkeze çok uzak olduğum için şubeye gidemiyorum. ...
VakıfBank Mobil üzerinden 4 Mart 2024 tarihinde kredi kullandım. Hesabımdan 'Kazandıran Tarife' ücreti adı altında istemediğim halde 3.115.00 TL kesinti yapıldı ve işlem onaylandıktan sonra gördüğümde krediyi iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri aracılığıyla ancak 'Kazandıran Tarife' ücretini iptal et...
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı Vakıf bankasının mobil hesabım kısmından ihtiyaç kredi kullandım. Kredi çekme işlemi esnasında seçenekler arasında kesinti işleminin yapılacağı yazmıyordu. Ben de bu kesintiyi sonradan gördüm. Kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Hesabımdan ...
Yorumlar