Eureko Sigorta Poliçemdeki Dahili Su Tesisatı Kapsamını Reddi Ediyor

Eureko Sigorta’da konut sigortam bulunmakta ve poliçemde açıkça “dahili su tesisatı kapsamındadır” ibaresi yer almasına rağmen yaşadığım hasar için teminat dışı denilerek mağdur edildim. Evimde kombi su tesisatı borusunun patlaması sonucu parkelerim kabardı ve zarar gördü.

Hasar sonrasında Eureko Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ancak tarafıma hasarın teminat kapsamında olmadığı söylendi. Oysa elimdeki poliçede dahili su tesisatının teminat kapsamında olduğuna dair net bir ifade bulunuyor. Buna rağmen müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm üretmedi ve dosyamla ilgili olumlu bir dönüş yapılmadı.

Poliçemde teminat dahilinde görünen bu hasar için parke ve tesisatla ilgili yaptığım tüm harcamaların karşılanmasını ve dosyamın poliçe hükümleri doğrultusunda yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.