Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Sigortası Ücretinin Şubeye Gidilerek İptal Ve İade Zorunluluğu

profile
16 Şubat 00:10
163

VakıfBank’ta bugün çektiğim ihtiyaç kredisiyle birlikte adıma otomatik olarak kredi sigortası yapılmış ve hesabımdan 6.497,97 TL sigorta bedeli kesilmiştir. Aynı gün içinde mobil bankacılık üzerinden sigorta iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum.

Ancak mobil kanaldan yaptığım bu başvuruya olumsuz dönüş yapılarak, sigorta iptali ve iade işlemi için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylenmiştir. Günümüzde pek çok işlem mobil bankacılık üzerinden yapılabiliyorken, sigorta iptali ve buna bağlı ücret iadesi için şubeye gitme zorunluluğu getirilmesini mağduriyet olarak görüyorum.

Krediyle birlikte aynı gün yapılan bu sigortanın, yine mobil bankacılık üzerinden iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 6.497,97 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 00:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sezgin
Sezgin
17 Şubat 10:54

Tarafıma SMS ile yapılan bildirimde iptal edilemeyeceği belirtildi, şikayetimi Hakem Heyeti'ne taşıyacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Sigorta İadesi Gecikiyor Bilgi Verilmiyor Mağduriyetim Artıyor

profile
Ramazan
19 Aralık 2025 17:07
391
1
Çakır sonuçtan hiç memnun değil

Daima Güvende Katılım Sigortası Ücreti İadesi Reddedildi

profile
Çakır
12 Ocak 23:50
555
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
26 Eylül 2025 12:02
725
4
Ayse sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 10:54
3.482
"Sorun gün içinde çözüldüğü için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri