to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Olmayan Elektrikli Diş Fırçası İçin Hızlı Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık bir hafta önce Rossmann Armada şubesinden Oral-B markasının Oral ıo 2 serisi elektrikli diş fırçasını satın aldım. Ürünü ilk kez bugün şarja taktım ancak hiçbir şekilde şarj olmuyor, ışığı yanmıyor ve cihaz çalışmıyor. Şarja takılı halde yaklaşık bir saat beklettiğim halde herhangi bir tepki vermedi.
Satın alırken fişim verildi ancak ürünün kutusunu maalesef attık. Ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktığı için kutusu olmamasına rağmen Rossmann Armada şubesine giderek fişimle birlikte birebir ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Merhaba Cihan Bey İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman 0850 2597766 numaralı telefon ve ‘’[email protected]" e-posta adresi aracılığıyla bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
