to read complaints and reviews, or file yours.Sabahları İnternet Çalışmıyor, Haftalık 5GB Paketi Boşa Gidiyor
16 Ağustos 14:115
Kazan Kazan uygulamasından 14 Ağustos’ta hattıma haftalık 5 GB internet yükledim. Ancak bu internet paketini sadece akşamları kullanabiliyorum, sabah saatlerinde internet bağlantım çalışmıyor ve 2 gündür aynı sorunla karşılaşıyorum.
Bu hatta kayıtlı numaram 0542********44 ve adım Ö*** C*****. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun çözülmedi, paket boşa gitmiş gibi görünüyor.
Kampanyadan aldığım haftalık 5 GB internetin gün içinde, özellikle sabah saatlerinde de sorunsuz kullanılmasını ve kullanamadığım süreler için tarafıma telafi sağlanmasını talep ediyorum.
