to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartına Yansıtılan 799 TL Aidat Ve İade Reddi
VakıfBank kredi kartıma, bu ay herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 7–8 ay önce almış olmama rağmen bugüne kadar hiç kullanmadım.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp aidatın iadesini talep ettiğimde, olumsuz yanıt verildi ve iade yapılmayacağı söylendi. Bunun üzerine kredi kartımı iptal ettirdim.
Kullanmadığım bir karta bu kadar yüksek tutarda aidat yansıtılmasını ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Kartımdan kesilen 799 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
