to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank 799 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank kredi kartımdan 14 Ocak tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken tarafıma aidatsız olduğuna dair bir bilgi verilmedi ancak bu tutarın bu kadar yüksek olması ve haberim olmadan alınması nedeniyle mağdur oldum.
Aidatın ekstreme yansımasının ardından müşteri hizmetlerini arayarak kesilen 799 TL’nin iadesini talep ettim. Görüşmede iade işlemi yapılamayacağı söylendi.
VakıfBank’tan, kredi kartımdan kesilen 799 TL yıllık kart aidatının tarafıma iadesini ve kredi kartı iptal sürecimin herhangi bir ek ücret veya yaptırım olmadan sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
