to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tour Pro 3 Sol Kulaklık Şarj Sorunu İçin Ürün Değişimi Talebi
22 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt üzerinden 320537271 sipariş numarası ile bir adet JBL Tour Pro 3 kulaklık satın aldım. Ürünü çok dikkatli ve özenli kullanmama rağmen daha bir ay bile geçmeden sol kulaklık şarj olmamaya başladı.
Hem JBL gibi köklü bir markanın ürününde hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam açıkçası beni oldukça şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz servise vermedim, çünkü bu aşamada doğrudan çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.
Media Markt ve JBL’den, satın aldığım kulaklığın sol tarafında yaşanan şarj sorunu nedeniyle ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den 05*******52 numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize 0850 255 06 20 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Tel: 0850 255 06 20 Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE
Merhaba yeniden arar mısınız? Ben müşteri hizmetlerini aradım sizin birime ulaşamadım.
