to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 649 TL Kart Aidatı Kesintisine Acil İade Talebi
VakıfBank’a ait Click kredi kartımın 3908 ile biten kart numarasına 24.08.2026 tarihinde 649 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bilgim ve onayım olmadan haksız bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve aidatın iadesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda iade talebim hiçbir makul gerekçe sunulmadan reddedildi. Aktif olarak kullandığım ve yüksek limitli olan kredi kartımı bu haksız kesinti nedeniyle kapatmayı düşünüyorum; bu durumda bankanın uzun süredir devam eden müşteri ilişkisini kaybedeceğini de belirtmek isterim.
649 TL tutarındaki yıllık kart aidatının hiçbir ek şart öne sürülmeden en kısa sürede kredi kartı hesabıma iadesini ve bu tür kesintilerin bilgim ve onayım olmadan tekrar edilmemesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
