VakıfBank Kredi Kartıma Yapılan İzinsiz Çekimler Ve İade Talebi

VakıfBank ticari kredi kartımdan bugün, arka arkaya iki kez 58,16 USD tutarında, “Parking Com” isimli bir yerden bilgim ve onayım olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu çekimlerin provizyonda görüldüğünü doğruladılar.

Güvenlik ve itiraz birimine ileteceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir talep veya kayıt numarası verilmedi. İşlemler henüz ekstreme yansımamış olsa da bu harcamaları kesinlikle kabul etmiyorum ve tarafımca gerçekleştirilmediğini açıkça beyan ediyorum. Kartımı da güvenlik gerekçesiyle hemen iptal ettirdim.

İzinsiz yapılan bu iki işlemin iptal edilerek tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmamasını ve tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve sonucunun tarafıma bildirilmesini rica ederim.