Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı
31 Ocak 14:47406

VakıfBank’a ait, sonu 8022 ile biten kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan 20.01.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 559,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kartımı internet alışverişlerim, günlük harcamalarım ve otomatik ödemelerim dahil olmak üzere tüm bankacılık işlemlerimde aktif olarak kullanmaktayım.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemeler kapsamında, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.

Bunun yanında, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve ilgili diğer yargı kararları uyarınca, kredi kartlarından geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesin hükümler bulunmaktadır. Tüm bu kanun ve yasal dayanaklara istinaden, 20.01.2026 tarihinde kartımdan çekilen 559,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin kredi kartı ekstreme iade edilmesini talep ediyorum.

Yıllık kart üyelik ücretinin tamamen iptal edilmesini ve alınan tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devamı halinde kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza ayrıca başvuruda bulunacağımı bildiriyor, gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

31 Ocak 14:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Kredi Kartıma Yetkisiz Yıllık Aidat Kesildi, İade Talebim

30 Ocak 07:47483

VakıfBank’a ait, sonu 2173 ile biten kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan 20.12.2025 tarihinde “yıllık kart aidatı” a...

VakıfBank Gold Kartıma İzin Verilmeyen 559 TL Kart Aidatı Ücreti

30 Ocak 13:37431

VakıfBank’a ait, sonu 7556 ile biten Gold kredi kartıma 28.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “yıllık kart aida...

VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatının Yetkisiz Kesilmesi Ve İadesi

25 Aralık 2025 13:09557

VakıfBank’a ait, sonu 9880 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 23 Aralık 2025 tarihinde 669 TL tutarında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri