Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartı Üzerindeki Yıllık Aidatın İptali Ve İadesi

Volkan
13 Haziran 16:2110

VakıfBank’a ait 7900 ile biten kredi kartıma 26.05.2026 tarihinde 916,09 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin yasal düzenlemelere ve Tüketici Hakları’na aykırı olduğunu düşünüyorum ve koşulsuz olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında hiçbir ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi uyarınca, bankanızın almış olduğu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden bu ücretin haksız şart kapsamında olduğu kanaatindeyim.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, sadece bu yıl için alınan aidatın değil, geçmiş yıllarda kesilen kart aidatlarının da tarafıma iadesi gerektiğini talep ediyorum.

Bu kapsamda, kredi kartımdan alınan 916,09 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve varsa geçmiş dönemlerde kesilen tüm kart aidatlarının tarafıma iadesini ve kartımın aidatsız bir kartla değiştirilmesini istiyorum. Çağrı merkezinizden bu konuda tatmin edici bir yanıt alamadığım için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduğumu da bilgilerinize sunarım. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

13 Haziran 16:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ücretinin İadesi

Serhat
24 Ocak 11:42537

Sonu 1053 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 799,00 TL kesilmişti...

VakıfBank’tan 799 TL Kart Aidatı Kesintisine İade Talebi

Mustafa
Mustafa
VakıfBank
24 Ocak 14:46381

VakıfBank kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 799,00 TL kesilmiştir. Bu ücretin haksız...

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

Abdullah
Abdullah
VakıfBank
25 Nisan 2025 17:31554

Sonu 9831 ile biten VakıfBank kredi kartıma, 20/04/2025 tarihinde 799,00 TL yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Aş...

VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatının Yetkisiz Kesilmesi Ve İadesi

Gamze
25 Aralık 2025 13:09536

VakıfBank’a ait, sonu 9880 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 23 Aralık 2025 tarihinde 669 TL tutarında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank İlgisizliği

VakıfBankİlgisizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri