VakıfBank Kredi Kartı Üzerindeki Yıllık Aidatın İptali Ve İadesi

VakıfBank’a ait 7900 ile biten kredi kartıma 26.05.2026 tarihinde 916,09 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin yasal düzenlemelere ve Tüketici Hakları’na aykırı olduğunu düşünüyorum ve koşulsuz olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında hiçbir ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi uyarınca, bankanızın almış olduğu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden bu ücretin haksız şart kapsamında olduğu kanaatindeyim.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, sadece bu yıl için alınan aidatın değil, geçmiş yıllarda kesilen kart aidatlarının da tarafıma iadesi gerektiğini talep ediyorum.
Bu kapsamda, kredi kartımdan alınan 916,09 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve varsa geçmiş dönemlerde kesilen tüm kart aidatlarının tarafıma iadesini ve kartımın aidatsız bir kartla değiştirilmesini istiyorum. Çağrı merkezinizden bu konuda tatmin edici bir yanıt alamadığım için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduğumu da bilgilerinize sunarım. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














