VakıfBank Kredi Kartı Kampanya Ve Taksit Ayrımcılığına Son Verilsin
17 senedir VakıfBank maaş müşterisiyim. Aynı zamanda 13 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Bugüne kadar bütün ödemelerimi eksiksiz ve zamanında ödedim. Temmuz ayında bankanın müşterilerine tanımış olduğu kampanyalar motorlu taşıtlar vergisini kredi kartım ile ödeme yaptım ve işlem dönem içi hareketler kısmına geldikten sonra taksitlendirme istediğimde herhangi bir taksitlendirme yapılmadı. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda artık benim kullanmış olduğum kredi kartını herhangi bir taksit uygulaması yapılmadığı söylendi. Buna istinaden şubeye gittiğimde altı ay boyunca 100.000 TL toplam 600.000 TL harcama taahhütü verirsem kartımın kampanyalarının aktif olacağı söylendi. Bankanın bütün müşterilerine tanımış olduğu kampanyaları ben taahhüt vermeden kullanamamaktayım. Bu durumun düzeltilmesini ve bugüne kadar kullanmış olduğum gibi diğer müşterilerle aynı olarak taksit kampanyalarından faydalanmak istiyorum. Bu durum düzeltilmesi bankada bulunan bütün kredi kartları iptal edeceğim. 
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















