to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı İşlem İtirazı Cevapsız Ve Uzun Süreli
VakıfBank kredi kartımın sonu 8065 ile biten kartımla ilgili yaklaşık 20.000 TL tutarındaki bir işleme harcama itirazında bulundum. 07.04.2026 tarihinde şubeye giderek durumu anlattım ve ertesi gün talebimi resmi olarak ilettim, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir sonuç veya net bilgi alamadım.
Bu süreçte ne harcamaya dair net bir açıklama yapıldı ne de itirazımın hangi aşamada olduğuna dair tatmin edici bir bilgilendirme sağlandı. Yüksek meblağlı bu işlem nedeniyle mağdur oldum ve belirsizlik devam ediyor.
İtiraz ettiğim işlemin iptal edilerek tarafıma asıl tutarın ve bu işleme bağlı olarak kartıma yansıtılan faizin eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili olarak da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
3 veya 4 kez ilettim. Süreciniz oldukça yavaş ve ben onay vermeden karttan çekilen bir tutar. Acil çözüm talep ediyorum.
