Gardrops'tan Gelen Yanlış Erkek Ayakkabı Ve İptal Talebimin Reddedilmesi

Gardrops üzerinden 2 gün önce Fabrika marka Loafer ayakkabı siparişi verdim. İlanda bayan ayakkabısı olarak görünen ürün bugün elime geçti ancak kutudan erkek ayakkabısı çıktı. Hem model hem kalıp olarak tamamen erkek ayakkabısı olduğu için numarası da bana uymuyor ve ürünü kullanmam mümkün değil.

Sipariş numaram 116966472’dir. Bugün sistem üzerinden iptal ve para iadesi talebinde bulundum fakat talebim reddedildi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de beden uyumsuzluğu olmasına rağmen iptalimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Yanlış gönderilen bu ürün için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.