Philips Avent Göğüs Pompası Sürekli Kapanıyor, Servis Sonrası Gürültülü Ve Zayıf Performans

20 Eylül tarihinde Philips Avent elektrikli tekli göğüs pompasını e-bebek Bahçelievler Kadir Has şubesinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 20 gün içinde normal kullanım sırasında cihaz kendiliğinden kapanmaya başladı.

Bunun üzerine ürünü Bahçelievler’deki Philips yetkili servis Arsel Elektronik’e götürdüm. Tamir edildiği söylenerek tarafıma teslim edildi ancak eve getirip denediğimde cihaz yaklaşık 2 dakika çalıştıktan sonra tekrar kendiliğinden kapandı. Daha sonra ürünü ikinci kez yine aynı servise götürdüm ve bu kez motor kısmının değişmesi gerektiği söylendi. Motor değişimini kabul ettim ancak ürün elime ulaştığında bu defa motordan gelen sesin belirgin biçimde arttığını, önceye göre çok daha gürültülü çalıştığını ve çekim performansının da ilk aldığım zamanki verimi kesinlikle vermediğini gördüm.

Şu anda cihaz çalışıyor gibi görünse de hem çok fazla ses çıkarıyor hem de çekim gücü ve hızı ilk günkü performansından oldukça uzak. Kısa süre içinde iki kez servise gitmesine rağmen kalıcı olarak düzelmeyen ve motor değişiminden sonra performansı düşen bu ürünü artık kullanmak istemiyorum. Ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek ödediğim bedelin tarafıma hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.