to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Alışveriş Faizi Kesintisi İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartımdan “alışveriş faizi” adı altında 1.882 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kart ekstreme göre bu işleminin tarihi 13’ü gösteriyor, kartımın son ödeme tarihi ise 23.02.2026. Ben ise 19.02.2026 ödeme yaptım Herhangi bir gecikme olmadan, son ödeme tarihinde borcumu yatırdım. Buna rağmen benden alışveriş faizi tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Bu kredi kartını daha önce de aynı şekilde kullandım ve şimdiye kadar böyle bir faiz kesintisiyle hiç karşılaşmadım, bu ay ilk defa böyle bir durum yaşandı. Banka ile henüz telefonla ya da şubeden bir görüşme yapmadım.
Herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen alınan 1.882 TL’lik alışveriş faizinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Yoksa kartı iptal edip şikayette bulunup banka ile her şeyimi iptal edeceğim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ne bir inceleme ne de bir cevap verdiniz
