to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait kredi kartımı Kasım ayında kapattığım halde, 15 Kasım tarihli ekstreme 2.500 TL tutarında “alışveriş faizi” yansıtıldığını gördüm. Kartımı kapatmış olmama rağmen bu şekilde bir faiz işletilmesini kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu tutarın gecikme faizi değil alışveriş faizi olduğu belirtildi; ancak kapalı bir karta bu şekilde faiz yazılmasıyla ilgili tatmin edici bir açıklama alamadım. Kart kapatma sonrasında bu tür bir faizin neden ve neye dayanarak tahsil edilmeye çalışıldığını anlamış değilim.
VakıfBank’ın, kapatılan kredi kartıma yansıtılan 2.500 TL tutarındaki alışveriş faizini tamamen iptal etmesini ve bu işlemle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi de düzenli yapıyorum. Ancak Kasım ayı ekstreme “alışveriş faizi” adı altında 1.300 TL tutarında haksız olduğunu düşündüğüm bir kesinti yansıtıldı. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci...
VakıfBank Platinum kredi kartıma ait 30 Kasım tarihli ekstreme 'alışveriş faizi' adı altında 525 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu ve neden alışverişlerim için ayrıca faiz ödediğim konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefon...
VakıfBank Worldcard kredi kartı borcumu, 24.11.2025 olan son ödeme tarihinden sadece 1 gün sonra, 25.11.2025 tarihinde ödedim. Buna rağmen, 14.12.2025 kesim tarihli ekstreme bu gecikmeye ilişkin toplam 4 adet masraf yansıtıldığını gördüm. Gecikme faizini anlayabiliyorum; ancak bunun dışında bir de “...
VakıfBank kredi kartımın Ekim 2025 dönemi ekstresinin son ödeme tarihi 20.10.2025 olarak görünüyordu. Ekstre tutarını bu son ödeme tarihinden önce, iki farklı tarihte olacak şekilde parça parça ödedim ve toplamda borcun tamamını kapattım. Buna rağmen ekstreme faiz yansıtıldığını fark ettim. Konuyu ...
VakıfBank kredi kartım Platinum Plus 9569 ile ilgili olarak, Ekim ayı hesap ekstreme 611,51 TL tutarında 'alışveriş faizi' yansıtıldığını gördüm. Ekstrem 24.10.2025 tarihinde kesildi ve yalnızca 1 günlük gecikmem olmasına rağmen hem gecikme faizi işletildi hem de bu kadar yüksek bir faiz tutarı yans...
Ace Card 29 
Altın 373 
Araç Kredisi 127 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.106 
Bireysel Emeklilik 80 
Bireysel Kredi 641 
Borç Kapatma Kredisi 113 
Borsa 140 
Business Card 23 
Click Kart 286 
DASK 262 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 148 
EFT 428 
Ek Hesap 1.541 
Ekspertiz 17 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 22 
Faizsiz Kredi 73 
FAST 195 
Fatura Ödeme 243 
Fenerbahçe Kart 13 
Ferdi Kaza Sigortası 805 
Fon 302 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 379 
Gümüş 41 
Halka Arz 219 
Havale 434 
Hesap 3.520 
Hesap Açma 364 
HGS 360 
Hisse 631 
İcra Borcu Ödeme 406 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.306 
Kampüs Kart 75 
Kazandıran Tarife 6.649 
Kiralık Kasa 34 
Konut Kredisi 507 
Konut Paket Sigortası 337 
Kredi 5.120 
Kredi Kartı 12.206 
Kurye 347 
Like Card 19 Mevduat 171 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 101 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 630 NFC 197 
Numara Güncelleme 115 Operatör Değişikliği 23 
Ön Ödemeli Kart 31 
Pandemi Kredisi 14 
Para Çekme 1.265 
Para Yatırma 2.443 Platinum 570 
Pos 446 
Promosyon 652 
Sağlık Sigortası 60 
Sanal Kart 110 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.578 
Sigorta 1.382 
Sim Kart Bloke 177 Sky Limit 1.272 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 128 
Şifre 301 
Taksitli Nakit Avans 388 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 23 
Troy Kart 458 
Vadeli Hesap 116 
Vadesiz Hesap 142 Vinov 66 
Virman 64 
World Puan 400 
Worldcard 1.250 
Yatırım Hesabı 500 
Yorumlar