to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı 869 TL Aidat Kesintisine İade Talebi
VakıfBank World kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi ekstrede gördükten sonra VakıfBank mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen iade edilmeyeceği söylendi.
Yargıtay içtihatlarına göre bu tür ücretler haksız şart niteliğindedir ve iade edilmelidir. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesin hükme bağlanmıştır. Buna rağmen tarafımdan 869 TL kart aidatı alınmasını hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum.
Herhangi bir ek hizmet almamama ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Alınan 869 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini, benzer kesintilerin tekrar edilmemesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
