to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank World Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebi
VakıfBank World kredi kartıma Ağustos 2026 döneminde 869 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kart bana konut kredisi sürecinde zorunlu tutulmuş, kredi kullanımı için almam gerektiği söylenmişti. Düzenli olarak kartı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim.
Bu haksız bulduğum kart aidatının iptali ve iadesi için VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir olumlu dönüş alamayacağım, iade yapılamayacağı ifade edildi. Yasal düzenlemeler ve emsal uygulamalar ortadayken, ayrıca kartın kredi için zorunlu tutulmuş olmasına rağmen, bankanın aidat iadesine yanaşmamasını müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
VakıfBank World kredi kartımdan alınan 869 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Kartımda 1 yıl boyunca hiçbir hareket yok kaldı ki 180 gün boyunca kullanılmayan kartlardan aidat alınamaz ibaresi açık açıklama tatmin edici değil kalıp cümleler ile geçiştirilmiş
