Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi İşleminde Yetkisiz Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi

profile
27 Mayıs 01:22
19

27.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 152.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırımında zaten sigorta ve banka masrafları kesilmesine rağmen, hesabımdan ayrıca “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tahsil edildi. Bu ürünü daha önce hiç duymadım, böyle bir tarife olduğunu bilseydim kesinlikle kredi kullanmazdım.

Kazandıran Tarife için tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını, onayım dışında bu kesintinin gerçekleştiğini düşünüyorum. İşleme ait hesabım TR64**************************34 IBAN numaralı hesaptır. Krediyi tamamen VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden kullandım.

Onay vermediğimi düşündüğüm bu Kazandıran Tarife ürününün iptal edilmesini ve bu kapsamda kesilen 11.760 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

27 Mayıs 01:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2025 15:41
879
vakifbank-kazandiran-tarife-adiyla-izinsiz-ucret-kesintisi-1.jpg

profile
26 Haziran 2025 01:19
1.399

profile
24 Haziran 2025 10:37
1.341

profile
24 Haziran 2025 01:16
763
kazandiran-tarife-adiyla-hesabimdan-onaysiz-ucret-kesildi-iadesini-istiyorum-1.jpg

profile
23 Haziran 2025 12:24
694
Tüm VakıfBank Kazandıran Tarife Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri