to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Konut Kredisi Ödemesinde Bloke Sorunu
VakıfBank'tan 21.08.2020 tarihinde konut kredisi kullandım. 54 taksiti hiç gecikmeden ödedim yani kredi ile alakalı bankaya olan görevimde herhangi bir sorun yoktur. 55. Taksitimi ödemek için hesabıma para gönderdim kullanılabilir bakiyem yeterli olduğu halde kredimi ödeyemiyorum. Dosyaya sunduğum resimdeki gibi hata alıyorum. Belirtilen numarayı aradım hesabınıza eksper bloke koymuş uzaktan yardım edemiyoruz bankaya gelmeniz lazım şeklinde dönüş aldım. Exper kim bana bilgilendirme yapılmış mı herhangi bir borcu olduğuna neden hesabıma bloke konuluyor. İşten izin alıp neden bankaya gitmek zorunda kalıyorum. Bu konularda bilgi talep ediyorum. Aynı zamanda kredi ödememin geciktirilmeden yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
