VakıfBank Kişisel Kredimde Yeniden Yapılandırma Talebi
Öncelikle bunu bir şikayet olarak değil bir rica olarak yazıyorum. VakıfBank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredimi daha önce 48 ay vade olarak yapılandırmıştım. Son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle kredimde 3 dönem gecikmeye girdim ve sadece 1 taksit ödemesi yapabildim.
Banka, kendi politikası gereği yüzde 20 peşinat ödenmesi şartıyla 3 ay öteleme kampanyası sunuyor. Bu uygulamanın makul olduğunu düşünüyorum fakat şu an yeterli nakde sahip olmadığım için bu kampanyadan yararlanamıyorum.
VakıfBank’tan ricam, kredimi mevcut şartlarım dikkate alınarak yeniden yapılandırma konusunda bana yardımcı olunmasıdır. Gerekirse 12 ay vadeye kadar yeni bir yapılandırma yapılarak, gelir durumumu toparlayana kadar ödeme konusunda nefes almak istiyorum. Bu konuda bana ulaşarak çözüm üretmenizi talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





