to read complaints and reviews, or file yours.DHL Batman Raman Şubesinde Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Tekrarlanan İade Sorunu
DHL Batman Raman şubesi kuryeleri yüzünden aynı sorunla ikinci kez karşılaşıyorum ve kargom iade sürecine giriyor. 701167771525 takip numaralı gönderim için kurye, eve hiç gelmeden beni arayıp “aşağıdaki kapıyı açın” dedi, ben de kapıyı açtım. Buna rağmen sisteme “kapı açılmadı, alıcı evde yok” şeklinde not düşülerek teslimat yapılmadan geri dönülmüş ve gönderim iade sürecine girmiş görünüyor. Aynı mağduriyeti daha önce de yaşamış olmam beni gerçekten çok rahatsız ediyor.
Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle DHL Batman Raman şubesi kuryeleri hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür hatalı teslimat bildirimlerinin son bulmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın Merve S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Batman Raman Şubesinde Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Tekrarlanan İade Sorunu konulu ve 36397345 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
