to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti İade Edilmiyor
10 Ekim 2026 günü VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda hesabımdan sigorta primi, kredi masrafı ve “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında toplam 11.760 TL kesinti yapıldı.
Krediyi kullandıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık yarım saat içinde krediyi tamamen iade ederek iptal ettim. İptal sonrasında sigorta primi ve kredi masrafı hesabıma geri yatırıldı ancak VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti olarak kesilen 11.760 TL tutar tarafıma iade edilmedi.
Kredi çok kısa sürede hiçbir şekilde kullanılmadan iptal edilmesine rağmen bu kesintinin hala iade edilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında tahsil edilen 11.760 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İnternet Bankacılığı üzerinden de talep oluşturdum. Umarım benden kesilen bu paranın hesabıma iadesi en kısa sürede gerçekleşir. Çünkü kullanılmamış bir kredinin tarife ücreti olmaz ve benden kesilen bu bedel iadesi hemen olur
